よくある質問

まずは要介護認定を受ける必要があります。
お近くの居宅介護支援事業所や地域包括支援センター、行政窓口（古賀市では、サンコスモ古賀（古賀市庄205番地）内の介護保険係窓口）にて申請することができます。

お住まいの市町村役場の介護保険窓口で教えてくれます。
なお、古賀市で、介護認定されると介護保険証と一緒にケアマネジャーの事業所の一覧が送付されますので、その中から選ぶこともできます。

ご利用者様の介護の不安、日々の生活で困っていることを相談できます。
ご利用者様のお身体の状態、家族状況、ご希望等を伺い、適切な介護サービスを組み合わせた計画（ケアプラン）を作成します。介護サービスの調整や変更も行います。

介護保険から10割の保険がでるため、ご利用者様の負担する料金はございません。

入所系施設には色々な種類があり、それぞれの施設の特性や対象者が異なりますので、担当のケアマネジャーにご相談下さい。

すでに介護認定を受けていて担当のケアマネジャーがいる方は、ケアマネジャーにご相談ください。
まだ介護認定を受けていない方は、市の窓口（サンコスモ古賀の介護保険係）で申請することができます。
また、「居宅介護支援事業所「ゆうあい」」でも相談を受け付けておりますので、ご不明な点がございましたらお尋ねください。

ご本人・ご家族の希望を踏まえてケアマネジャーが作成した支援計画書（ケアプラン）にもとづき、排泄・更衣・入浴・外出（通院）等の身体介助、掃除・洗濯・布団干し・調理・買物等の家事支援を行います。
一般的な日常生活に関する支援が基本となります。

自費サービス（まかせて安心サービス）をご用意しています。詳細は「自費サービス まかせて安心サービス」のページよりご確認ください。

リフト車での送迎、専用車いすでの入浴も利用できます。ご家族の介護負担軽減も考えて、設備の整ったデイサービスを積極的にご利用いただければと思います。お仲間どうしの交流を通して新たな楽しみができると思います。
※見学・一日無料体験も随時受け付けていますので、ご相談ください。

自宅の玄関までが基本です。状況によっては、お部屋のベッドまで対応することもあります。
暑い日寒い日、雨の日もありますので、玄関内で待っていただくようお願いしています。

基本的には、９時30分の施設到着に合わせ、８時45分頃からお迎えに伺っていますが、体力的に長時間の利用が難しい方や都合等で希望される方には、遅迎えや早送りにより短時間利用にも対応しています。

職員がマンツーマンで対応するなど、その方の状態に合わせて対応を検討させていただきます。
はじめのうちは、「帰りたい」と落ち着かない状態でも、趣味活動への参加や顔なじみの関係ができることで除々に慣れてくる方もいらっしゃいます。家族やケアマネジャーと相談しながら、その方に合った対応を随時検討しています。

体操・散歩・入浴・昼食・趣味活動（カラオケ・書道・絵手紙・囲碁・将棋・手芸・・・）等、お一人おひとりのご希望を踏まえた介護計画に基づいて活動に参加いただいています。
すべてのプログラムに全員が同じように参加しなければいけないというものではありません。ベッドでの臥床休憩もできます。

資格や経験がなくても『やってみよう』という気持ちがあれば参加できるボランティアもあります。自分の得意なこと、関心のあることを活かしながらボランティアに挑戦してみましょう！

ぜひ本会窓口にお越しいただくか、お電話でも構いません。ボランティアコーディネーターがお話を伺いながらあなたに合った活動を見つけるお手伝いをし、活動につながるまでのサポートをします。

基本的にボランティアは無償での活動です。自由な意志により取り組まれるボランティア活動はお金では得られない出会いや発見・感動という恩恵があります。しかし、活動上必要な経費（交通費・食費・材料代の実費等）については、ボランティアの負担を軽減するため、活動先によって補助がある場合もあります。

当センターまでお問い合わせください。内容を確認させていただいた後、当センター掲示板への張り出しやチラシの設置、ホームページやSNSへの掲載を行います。 ※営利目的のイベント、宗教や政治活動に関するものなどチラシの設置・掲載をご遠慮していただく場合もございます。

社会福祉協議会窓口にて、活動中の事故や賠償に対応した「ボランティア保険」に加入することができます。
詳細は「ボランティア活動保険（ふくしの保険）」のページよりご確認ください。